1- Apagar el teléfono
2- Tomar el móvil con la mano izquierda y presionar las teclas Vol – & Encendido
3- Cuando la parte inferior del teléfono se ilumine, presionar la tecla menú
4- Una vez que el teléfono vibre se puede soltar el botón de encendido, pero hay que mantener presionados los botones restantes
5- Esperar a que se efectúe el borrado del teléfono (cuando aparezca el logo de android)
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